صيدلي

مراكز الرعاية الصحية الأولية

وصف وظيفي: صيدلي مسؤول أو مشرف دوائي

الرمز: 4 HR.JD.1

هذا الوصف الوظيفي يشمل الواجبات المعتادة للوظيفة والمتطلّبات الأساسية لتقييم حسن الأداء، ويمكن أن لا يكون كاملاً تماماً. في بعض الأحيان، يُطلب من أصحاب هذه الوظيفة أداء مهام على مستوى أعلى أو أقل من المهارة غير مدرجة في هذا الوصف الوظيفي.

1. الإرتباط الإداري

1. المستوى الأول: مدير المركز.

1. موجز عن الوظيفة ونطاقها

1. يحدّد حاجات المركز من الأدوية واللقاحات ويطلبها من وزارة الصحة العامة وفقاً للآليات المتبعة.
2. يصرف الدواء للمريض بحسب الوصفة الطبية الصادرة من داخل المركز بعد التأكد من من عدم وجود موانع طبية وفقاً للسياسات المتبعة.
3. يلتزم بمتطلبات وإحتياجات الإعتماد الصادرة عن وزارة الصحة العامة لمراكز الرعاية الصحية الأولية.
4. يؤيد ويدعم / تؤيد وتدعم رؤية ومشروع وزارة الصحة العامة في تطوير وتعزيز الرعاية الصحية الأولية في لبنان.

1. المهام والواجبات الرئيسية

1. العمل على توفير الأدوية الأساسية في المركز الصحي وعلى صرفها بالطريقة الصحيحة من خلال:
   1. إعداد طلبية الأدوية بالطرق العلمية الصحيحة، وملاحقة الطلبيات.
   2. وضع نظام واضح يبيّن كيفية تخزين الأدوية والإشراف على تنسيقها وتخزينها/حفظها في درجة حرارة ونسبة رطوبة مناسبة في خزائن الأدوية المغلقة إغلاقاُ محكماً وبالطرق العلمية الصحيحة، وتبعاً لتاريخ إنتهاء الصلاحيّة، أما في حالة الحفظ في الثلاجة المخصّصة للأدوية فيسجّل ذلك في سجل خاص.
   3. استخدام نظام (HIS) لفحص واكتشاف الأدوية منتهية الصلاحية (سياسة  FIFO) مع وجود إجراءات مكتوبة توضّح كيفية تخزين الأدوية واللقاحات في المركز وكيفية التخلّص من الأدوية واللقاحات المنتهية الصلاحية.
   4. التقيّد بالتعليمات الخاصة بالأدوية الراكدة أوالتي قاربت على الإنتهاء الصلاحية.
   5. وضع الأدوية المخدّرة في مكان منفصل عن الأدوية الأخرى ويحكم غلقها بغطاء مزدوج وتحصى وتجرد كل يوم بواسطة الصيدلي.
   6. استخدام نظام (HIS)  يبيّن من يقوم بصرف الأدوية، ومراقبة التزام العاملين بالصيدلية بتسجيل صرفيات الأدوية.
   7. إستقبال المستفيدين ببشاشة ومساعدتهم على تأمين حاجاتهم من الدواء.
   8. صرف الأدوية بالكمياّت المقرّرة من قبل الأطباء.
   9. الإمتناع عن صرف الأدوية دون وصفة طبية.
   10. الإمتناع عن صرف الأدوية بجرعات تزيد عن الجرعات المحدّدة من قبل الأطباء.
   11. تدوين أو الإشراف على تدوين كيفية استعمال الدواء بخط واضح على علبته، تثقيف المريض حول كيفية إستخدام الأدوية المصروفة، والتأكّد من فهم المريض للمعلومات المدوّنة.
   12. التقيّد بكلفة الدواء الصادرة عن إدراة المركز.
   13. التأكد من وجود لائحة بالأدوية المتوفّرة في المركز وفقاً لدواعي الإستعمال في كل عيادة من عيادات المركز.
   14. إعداد تقرير شهري يتضمّن إحصاءاً للمستفيدين تبعاً لنوع الدواء، نسبة الأدوية التّي يصفها الأطبّاء، إضافةً إلى التّقييم الذّاتي لسيرالعمل داخل غرفة الدواء، والإقتراحات التطويرية وتسليمه لمدير لمركز.
   15. إرسال تقارير شهرية بحاجة المركز من الأدوية المقدّمة من وزارة الصحة و الجهات الداعمة.

1. مراقبة الوصف الأمثل للأدوية من قبل الأطباء في المركز الصحي وذلك بمراجعة:
   1. إكتمال بيانات الوصفة الطبية ووضوح محتوياتها  قبل صرفها للمريض.
   2. التأكد من ملاءمة الدواء الموصوف بالتشخيص، وعدم تعارضه مع الأدوية الأخرى التي يتناولها المريض (Medication Reconciliation).

1. إدارة سجلات الأدوية في الصيدلية وذلك بالتأكد من: 
   1. توفّر الوصفات الطبية وسجلات العهدة والنماذج الخاصة بنشاط الصيدلية.
   2. حفظ وتبويب الوصفات الطبية التي تمّ صرفها بالطرق الصحيحة.
   3. إستكمال وتحديث البيانات في سجلات العهدة وعلى الكمبيوتر. 
   4. حفظ وتبويب التعاميم ذات العلاقة بنشاط الصيدلية ومدى الالتزام بها.

1. المشاركة في برامج التوعية الصحية التي يقيمها المركز وذلك بالتأكد من: 
   1. تزويد المراجعين بالإرشادات الكافية نحوالاستخدام الأمثل للدواء وتخزينه وآثاره الجانبية.
   2. المشاركة في برامج التوعية الصحية التي يقيمها المركز داخله أو خارجه.

1. إعداد ميزانية الأدوية والملزمة الطبية الخاصة بالمركز الصحي: 
   1. معرفة المصروفات السنوية من الأدوية وملزمة غرفة الدواء أو الصيدلية من قبل المركز.
   2. إيجاد النسبة المئوية للزيادة المتوقّعة من الأدوية والملزمة الطبية للسنوات القادمة.
   3. إعداد مسودّة ميزانية الأدوية والملزمة الطبية للمركز ومراجعتها مع مديرالمركز قبل طلبها.

1. الحفاظ على بيئة آمنة للنفس وللآخرين من خلال:
   1. الإشراف على ترتيب غرفة الدواء ونظافته.
   2. حفظ الأدوية بطريقة صحيحة وصحيّة والتأكد من الظروف المناخية المحيطة بالدواء للمحافظة على فعاليته.
   3. الإلتزام بإرشادات السلامة من المستحضرات والأدوية العالية الخطورة والحذر.
   4. حسن استخدام الاجهزة و المعدّات الموجودة داخل القسم (مثل البرّاد) و التأكد من صيانتها و سلامة إستخدامها.
   5. الإلتزام بإستعمال معدّات الوقاية الشخصية بطريقة صحيحة وسليمة عند القيام بأي مهمّة يمكن أن تتسبّب بنقل عدوى، والإشراف على إلتزام العاملين بهذا الأمر.
   6. التقيّد بالتعليمات والإرشادات المتعلقة بالسلامة المهنية العامة وذلك لتأمين الحماية الذاتية وحماية العاملين والمستفيدين: إجراءات السلامة العامة، مكافحة العدوى وإجراءاتها، الوقاية من الحرائق ومكافحتها، التأكد من معرفة خطة اخلاء المركز الصحي في حال نشوب حريق، وغيرها، وتنفيذ التدريب الإلزامي عليها قبل بدء العمل ودورياً.
   7. الإبلاغ عن أي حالة خرق لقواعد الحماية داخل المركز الصحي لمدير المركز.

1. الإلتزام بالنظام الداخلي للمركز، والتقيّد بسياسات وإجراءات العمل المقرّرة داخل المركز بانتظام، إضافةً إلى:
   1.  التقيد بدوام العمل وفقاً لسياسة المركز.
   2. التقيّد بالسلوك الحسن، التواصل الإيجابي الفعّال، والتعامل بإيجابية مع ضغط العمل، إلخ.
   3. الإلتزام بالهدوء والرصانة في حالات الضغط.
   4.  حضور إجتماع العاملين بشكل دوري.

1. رصد وتقييم أداء أعضاء طاقم العمل في غرفة الدواء وفقاً لمعايير التقييم المقرّرة والمتّبعة، بشكل دوري ووضع تقييم نهائي لكل واحد منهم في نهاية العام.

1. تنمية علاقات العمل الرئيسية والحفاظ على حسن سيرها:
   1.  تنمية علاقات جيدة مع المرضى وعائلاتهم.
   2. التواصل والتعاون بفعالية مع جميع العاملين في المركز لتوفير التآزر التفاعلي الإيجابي الضروري لما فيه مصلحة المستفيدين.
   3. العمل على تنسيق التعاون بين العاملين في غرفة الدواء بالمركز وفي غرف الأدوية في مراكز الرعاية الصحية الأولية في الجوار.
   4. التقيّد بتعليمات مدير المركز  القيام بأي مهام إضافية بناء على توجيهاته.

1. العمل على تطوير الأداء الذاتي وأداء مساعديه ذلك من خلال:
   1. المشاركة في تلبية متطلبات موظف / متعاقد جديد (توجيه، تدريب، إلخ)، أخذ اللقاحات اللازمة، إلخ.
   2. متابعة الدورات التعليمية والتدريبية للصيادلة العاملين في المراكز الصحية الأولية وذلك من خلال التنسيق مع الجهات المختصّة لتصميم وتنفيذ الدورات التدريبية ونذكر منها على سبيل المثال لا الحصر: برامج التعليم الطبي المستمر، دورات تنمية المهارات في أسس وطرق التواصل، دورات تنمية المهارات في استخدام الكمبيوتر، إلخ.
   3. إعداد وتنفيذ الدورات التدريبية وبرامج التعليم الطبّي المستمر لفئات مساعدي الصيادلة بالمركز.

1. تعزيز أهداف الرعاية الصحية الاولية التي يتبناها المركز (الإمتثال للسياسات والإجراءات، الرعاية الصحية المتمركزة حول المريض، تحسين نوعية الأداء والخدمات، إلخ، رضى المرضى، إمتياز الخدمات، كفاءة الموظفين، الخ).

1. إحترام المرضى وتقديرهم  والمحافظة على أخلاقيات المهنة بما في ذلك الإلتزام بالسرّية المهنية.

1. ظروف العمل

1. يتطلّب هذا العمل بعض الجهد البدني.
2. يتطلّب إحتمال التعرّض لأمراض معدية، مواد سامة، مستحضرات طبية، أدوات حادة، وظروف أخرى شائعة  في بيئة علاجية مماثلة (عيادات ومراكز صحية خارجية).

1. المؤهلات والخبرات المطلوبة قبل بدء العمل

1. المؤهلات العلمية والشهادات:
   1. شهادة بكالوريوس صيدلة.
   2. إذن مزاولة مهنة الصيدلة من وزارة الصحة العامة في لبنان.
   3. منتسب إلى إحدى نقابتي الصيادلة في لبنان.
2. التفرغ الكامل للعمل داخل المؤسسة.
3. الخبرة المطلوبة:
   1. خبرة لمدة سنة على الأقل في أعمال الصيدلة.
4. الكفاءات والمهارات والسمات الشخصية المطلوبة:
   1. بشاشة الوجه.
   2. روح المبادرة.
   3. قدرات إشرافية وقيادية.
   4. مهارات تنظيمية جيدة.
   5. حسن التعامل مع الآخرين (المستفيدين والعاملين) ومهارات التواصل بطريقة فعالة ولبقة.
   6. القدرة على حسن التواصل اللفظي والمكتوب مع جميع الأقسام.
   7. مهارات أساسية في إستعمال الكمبيوتر (الملف الطبي الإلكتروني، Excel, Powerpoint, Word)، الطابعة الإلكترونية، الفاكس، إلخ.
5. اللغات: 
   1. العربية إضافةً إلى الإنجليزية أو الفرنسية.

1. التدريبات والخبرات المطلوبة خلال العمل

1. التعلّم والتطور المستمر  لصقل المهارات والخبرات الموجودة و لإكتساب مهارات وخبرات جديدة. 
2. التدريب:  الحد الأدنى لمدة 20 ساعة تدريب في السنة.

1. المعدات/الملابس الواقية

1. بحسب قواعد اللباس المقررة لها في المركز.